図書だより

新人・若手・学生 やる気と本気の育て方

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  • 発行日
    2010年9月
  • データ
    A5判 160頁
  • 出版社
    日総研出版

著者/奥山美奈(TNサクセスコーチング 代表)

プロローグ 心と心の架け橋を求めて

 

【第1章】
「困ったスタッフ」へのかかわり方 
すぐ泣く,すぐ謝るわりには悪いところを直さない
社会性がない/常識がない/メンタルが弱い/

 

【第2章】
教え上手に学ぶ指導テクニック  
新人スタッフが職場になじむための有効なアプローチ 
実習指導を「恐育」にしない進め方
本当の自発性を生みだす「自分との競争」 ほか

 

【第3章】
やる気を引き出す話の聞き方・伝え方
聞く・聴く・訊くの違いとは 
解消型コミュニケーションと解決型コミュニケーション
こころに響く上手なほめ方・注意の仕方 ほか

 

【第4章】
6つのタイプ別アプローチで困ったスタッフも
ラクに理解・無理なく指導できる

主観的タイプと客観的タイプ  
向かっていくタイプと逃げるタイプ
受動的タイプと積極的タイプ  ほか

 

【第5章】
スタッフのやる気を高める指導者のあり方 
指導者自身の感情と思考のワクに気づくこと
ワクワクサイクルを回そう
スタッフの一体感とやる気を引き出す魔法の演出

 

エピローグ ドクターとの上手なかかわり方

        うまくいく声かけで味方につける!


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